Política de privacidad

La présente Politique de Confidentialité décrit comment notre boutique collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Adresse IP et données de navigation

2. Utilisation des informations
Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Communiquer avec vous concernant votre achat
  • Fournir un support client
  • Améliorer notre site et nos services
  • Prévenir les fraudes et activités non autorisées

3. Paiements sécurisés
Les paiements effectués sur notre boutique sont sécurisés. Nous ne stockons pas vos informations bancaires complètes sur nos serveurs.

4. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de services de confiance tels que :

  • Les transporteurs de livraison
  • Les plateformes de paiement
  • Les outils marketing et analytiques

Ces partenaires utilisent uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services.

5. Cookies
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6. Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

7. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous pouvez :

  • Demander l’accès à vos données personnelles
  • Corriger ou supprimer vos informations
  • Vous opposer à certaines utilisations de vos données
  • Demander la limitation du traitement de vos données

8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

10. Contact
Pour toute question concernant les mentions légales, vous pouvez nous contacter via : support@CookShaus.shop