Términos del servicio

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les règles applicables à toute commande passée sur notre boutique en ligne.

1. Objet
Ces conditions régissent la vente des produits proposés sur notre site et s’appliquent à toutes les commandes passées par les clients.

2. Produits
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister (couleur, dimensions, packaging).

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande
Toute commande validée sur le site implique l’acceptation complète des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les paiements sont sécurisés via des prestataires de paiement fiables.

6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou événements externes.

7. Rétractation & Retours
Le client dispose d’un délai de 30 jours pour demander un retour, conformément à notre politique de retour et remboursement.

8. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un usage non conforme.

9. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans le pays d’exploitation de la boutique.

11. Contact
Pour toute question concernant les mentions légales, vous pouvez nous contacter via : support@CookShaus.shop